Сервис

Индивидуальные решения для клиентов

Наш азарт

Для нас индивидуальные решения для клиентов - это не просто задача, а долгожданный вызов, который мы принимаем с энтузиазмом.

Стабильная лояльность клиентов благодаря высочайшим стандартам Наша конечная цель - обеспечить устойчивую лояльность клиентов.

Мы достигаем ее такими методами:

- Высокие стандарты качества: строгий внутренний контроль качества гарантирует наилучшие результаты.

- Продуманная логистика: надежность и быстрая доставка - наше обещание.

- Инновационные разработки: мы активно инвестируем в передовые продукты и услуги.

Индивидуальные требования клиентов - наш приоритет

Индивидуальные требования клиентов - наш приоритет Запросы клиентов и производство, выходящее за рамки стандарта, представляют для нас особую важность. Запасные части, быстроизнашивающиеся детали или компоненты - у нас есть решение. Даже если вы не знаете названия или марки, мы готовы помочь вам. Рабочий эскиз и размеры - это все, что вам нужно, чтобы получить требуемую запасную часть, быстроизнашивающуюся деталь или компонент. Мы с нетерпением ждем вашего звонка и всегда к вашим услугам. Свяжитесь с нами сегодня! Испытайте качество и сервис на самом высоком уровне - свяжитесь с нами и позвольте нам успешно реализовать проекты для вас.

Мы рады Вашему звонку
+49 (0) 51 30 - 60 72 0

Возвраты

Заполните формуляр для возврата, укажите номер артикля возвращаемого товара и причину возврата.

Заполненный формуляр отправляйте по элетронному адресу:

retoure[at]industriehof.com или по факсу: +49 (0) 5130-6072-32.

Копию данного формуляра отправьте вместе с возвращаемым товаром в посылке.

Отправка осуществляется с помощью выбранной Вами транспортной компании.

Стоимость оприходования на склад возвращаемых деталей!

гарантия

Загрузите бланк гарантийной претензии (PDF) и заполните его. Укажите предметы, которые вы хотите вернуть, и причину возврата. Отправьте бланк гарантийной претензии/запрос на сбор по электронной почте на адрес technik@industriehof.com

Пожалуйста, вложите в посылку копию записки (так нам будет проще идентифицировать возвращаемый товар). Посылка будет забрана курьером или нашим транспортным партнером.

Обработка возврата может занять несколько дней. Спасибо за понимание.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните нам по следующему номеру: +49 (0) 5130-6072-0

Контакт  Контакт
 +49 (0) 5130 6072-0
 info@industriehof.com