Сервис
Индивидуальные решения для клиентов
Наш азартДля нас индивидуальные решения для клиентов - это не просто задача, а долгожданный вызов, который мы принимаем с энтузиазмом.
Стабильная лояльность клиентов благодаря высочайшим стандартам Наша конечная цель - обеспечить устойчивую лояльность клиентов.
Мы достигаем ее такими методами:
- Высокие стандарты качества: строгий внутренний контроль качества гарантирует наилучшие результаты.
- Продуманная логистика: надежность и быстрая доставка - наше обещание.
- Инновационные разработки: мы активно инвестируем в передовые продукты и услуги.
Индивидуальные требования клиентов - наш приоритет
Индивидуальные требования клиентов - наш приоритет Запросы клиентов и производство, выходящее за рамки стандарта, представляют для нас особую важность. Запасные части, быстроизнашивающиеся детали или компоненты - у нас есть решение. Даже если вы не знаете названия или марки, мы готовы помочь вам. Рабочий эскиз и размеры - это все, что вам нужно, чтобы получить требуемую запасную часть, быстроизнашивающуюся деталь или компонент. Мы с нетерпением ждем вашего звонка и всегда к вашим услугам. Свяжитесь с нами сегодня! Испытайте качество и сервис на самом высоком уровне - свяжитесь с нами и позвольте нам успешно реализовать проекты для вас.
Мы рады Вашему звонку
+49 (0) 51 30 - 60 72 0
Возвраты
Заполните формуляр для возврата, укажите номер артикля возвращаемого товара и причину возврата.
Заполненный формуляр отправляйте по элетронному адресу:
retoure[at]industriehof.com или по факсу: +49 (0) 5130-6072-32.
Копию данного формуляра отправьте вместе с возвращаемым товаром в посылке.
Отправка осуществляется с помощью выбранной Вами транспортной компании.
гарантия
Загрузите бланк гарантийной претензии (PDF) и заполните его. Укажите предметы, которые вы хотите вернуть, и причину возврата. Отправьте бланк гарантийной претензии/запрос на сбор по электронной почте на адрес technik@industriehof.com
Пожалуйста, вложите в посылку копию записки (так нам будет проще идентифицировать возвращаемый товар). Посылка будет забрана курьером или нашим транспортным партнером.
Обработка возврата может занять несколько дней. Спасибо за понимание.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните нам по следующему номеру: +49 (0) 5130-6072-0