Service

Klantoplossingen op maat

Onze passie

Voor ons zijn klantoplossingen op maat meer dan alleen een taak - het is een welkome uitdaging die we met passie aangaan.

Duurzame klantenbinding door de hoogste normen

Ons uiteindelijke doel is duurzame klantenbinding.

Dit bereiken we door:

- Hoge kwaliteitsnormen: strenge interne kwaliteitscontrole garandeert de beste resultaten.

- Hoge leveringscapaciteit: Betrouwbaarheid en snelle levering zijn onze belofte.

- Innovatieve investeringen: We investeren voortdurend in innovatieve producten en diensten

Individuele klantenwensen - onze prioriteit

Klantenwensen en productie buiten de standaard zijn van bijzonder belang voor ons. Wisselstukken, slijtagedelen of componenten - wij hebben de oplossing. Zelfs als u de naam of het merk niet kent, staan wij voor u klaar. Een werkplaatstekening en afmetingen zijn alles wat u nodig hebt om het gewenste wisselstuk, slijtdeel of onderdeel te verkrijgen. We kijken uit naar je telefoontje en staan altijd tot je beschikking. Neem vandaag nog contact met ons op! Ervaar kwaliteit en service op het hoogste niveau - neem contact met ons op en laat ons samen uw projecten succesvol realiseren.

Wij zien uw aanvragen graag tegemoet!
+49 (0) 51 30 - 60 72 0

Retouren

Gelieve het retourformulier volledig in te vullen.

Vermeld de artikelen die U wil teruggeven en de reden voor het retourneren.

Zend ons het ingevulde formulier via onze webshop, per e-mail aan

Gelieve een kopie van de retourbon in het pakket te leggen (dit vergemakkelijkt voor ons de toewijzing van de geretourneerde onderdelen).

De verzending wordt afgehandeld door een transportfirma van uw keuze.

Restockingkosten bij retouren

Garantie

Download het garantiebon (PDF) en vul het volledig in. Vermeld de artikelen die je wilt retourneren en de reden van retourneren. Stuur ons het garantiebon / de ophaalopdracht per e-mail naar technik@industriehof.com

Voeg een kopie van het bon bij het pakket (dit maakt het voor ons gemakkelijker om de geretourneerde goederen toe te wijzen). De ophaling wordt uitgevoerd door een koerier of door onze transportpartner.

Het kan enkele dagen duren om de retourzending te verwerken. We vragen uw begrip hiervoor.

Als je nog vragen hebt, kun je contact met ons opnemen op het volgende telefoonnummer: +49 (0) 5130-6072-0